SOP Semprot dan Sample
1
SOP Semprot SPDJ
Wangi Serai mudah digunakan untuk menarik calon pembeli.
Wanginya dapat menyebar sampai beberapa meter dan membuat sebagian orang ingin bertanya darimana wangi itu berasal.
Oleh sebab itu BA dianjurkan untuk menyemprotkan secara berkala dengan SOP sebagai berikut:
Frekuensi:
1 jam sekali (kalau outdoor)
2 jam sekali (kalau indoor)
Permukaan:
Jika diperbolehkan: Pintu, dinding, meja, kaca disekitar produk.
Jika tidak: Pada baju, celana, dan tray yang dikenakan BA sehingga wangi langsung terhirup calon pembeli.
2
SOP Bagi-bagi Sample
Jika sudah melakukan 5 pertanyaan wajib dan penjelasan produk, calon pembeli masih belum tergugah untuk membeli, saatnya kamu bagi sample yang cocok untuk kebutuhan mereka!
Syarat:
- Sample hanya boleh diberikan pada customer yang memiliki masalah serangga/kulit. Jika tidak ada keduanya maka tidak diberikan sample.
- Penerima setuju untuk dihubungi oleh CS Maharati untuk menanyakan feedback pasca pemberian sample.
- Penerima mengisi google form yang diberikan oleh BA.
Caranya:
- Tanya apakah pelanggan ada masalah kulit/serangga?
- Berikan sample yang sesuai dengan masalah mereka
- Jelaskan bahwa syarat pemberian sample adalah setuju untuk dihubungi oleh CS untuk feedback/promo
- Mengisi google form dari HP BA
Jika di tempat berdekatan dengan restaurant atau cafe dan kondisi sedang sepi, maka BA diwajibkan 1-2 jam sekali keliling untuk memberikan sample.
Sudah Paham?
Jika ada kendala atau pertanyaan, hubungi kami ya.
Kalau tidak ada, yuk belajar Materi lainya.
